PESO model osmislila je Gini Dietrich, stručnjakinja za digitalni marketing. Model objedinjuje tradicionalne kanale komunikacije i nove medije. 

Što je PESO?

PESO je akronim za plaćene, zarađene, dijeljene i vlastite medije. (paid, earned, shared, and owned—and merges them together.) 

Plaćeni mediji

Uključuju oglašavanje na društvenim mrežama, sponzorirani sadržaj i email marketing. To u praksi znači da brend ima budžet za dodatnomoglašavanje kada bi se trebala dići svijest potrošača o nekom sadržaju. Primjerice prilikom lansiranja novog proizvoda, nove usluge ili promotivnih ponuda želimo da naša informacija doprije do što većeg broja ljudi. Stoga, pomoću oglašavanja na društvenim mrežama možemo podići doseg sadržaja i tako ciljanu poruku lansirati mnogo dalje. 

Zarađeni mediji

To je ono prema čemu su odnosi s javnostima poznati, dakle odnosi s medijima. No, u ovom slučaju oni poprimaju drugačiji oblik, zarađeni mediji odnose se na publicitet i na ono što drugi piši u organizaciji ili proizvodu. 

Dijeljeni mediji

Predstavljaju društvene mreže, Facebook, TikTok, Discord, Slack, Reddit ili Instagram. To je sav sadržaj koji organizacija može plasirati na svoje društvene mreže, a koji se između ostalog može dijeliti i između drugih korisnika i tako se može podići svijest o brendu ili proizvodu. 

Vlastiti mediji 

Poznati kao sadržaj. To je nešto što je svojstveno organizaciji i što se nalazi na web stranici ili blogu organizacije. Vlastitim medijima upravljamo sami, upravljamo porukom koju želimo poslati i pričamo priču na način na koji želimo da bude ispričana.  

Zaključno, u smislu digitalnih komunikacija usvajanje i razumijevanje PESO modela od iznimne je važnosti jer donosi brojne prednosti koje mogu unaprijediti poslovanje. Bitno je pritom započeti sa stvaranjem vlastitog medija, jer sav sadržaj koji je objavljen na društvenim mrežama, iako je kreiran od nas samih, nije u našem vlasništvu 100%. To znači da ukoliko nestane određene mreže, nestaje i naš sadržaj.

Stoga je prvi korak u usvajanju PESO modela kreiranje vlastitog medija za komunikaciju s publikom. Ovaj model omogućava da se sve aktivnosti koordiniraju i nadopunjuju, čime se postiže veći učinak kada se mediji koriste izolirano. Ovakav pristup osigurava to da se komunikacijske aktivnosti rade zajedno u svrhu postizanja strateških ciljeva organizacije.